IT Systemadministrator (m/w/d) Remote Service Center

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter genießen unser Vertrauen und viele Freiheiten. Menschen mit viel Eigeninitiative finden bei uns eine ideale Arbeitsumgebung und Spielräume für selbständiges Denken und Handeln. Unsere zusätzlichen Leistungen:

► Kostenfreie Getränke und frisches Obst

► Faire Vergütung: Gute Leistung wird auch gut bezahlt

► Verpflegungszuschuss

► VWL-Zuschuss

► selbstständige Remote-Administration der Systeme unserer Kunden mit hoher Eigenverantwortung

► pro-aktive Bewertung von Systemzuständen, umgehende Problembehebung, ggf. in Zusammenarbeit mit dem Kunden, internen Spezialisten oder externen Partnern

► Durchführung von Systemanalysen

► Konzeption und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen

► Durchführung von System-Updates / Ausbringen von Patches in Abstimmung mit unseren Kunden (Betriebssysteme, Firewalls, Anwendungssoftware etc.)

► Technische Abarbeitung von Vorfällen aus unserem Ticketsystem

► Übernahme von Bereitschaftsdiensten

► Einschlägige Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker) bzw. nachweisbare Erfahrungen im Fachgebiet

► Erfahrung in der Administration bzw. in der technischen Realisierung von IT-Projekten

► Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche: Windows Server, Active Directory, Virtualisierung (VMware/Hyper-V), Linux, Storage- Virtualisierung, Sophos UTM, ITIL, Microsoft Azure.

► hohes Maß an Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit sowie ein sicherer Umgang mit Kunden

► selbstständige, zielgerichtete Arbeitsweise

► gute Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Teamorientierung und Belastbarkeit

► ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung